Refusionspolitik

Vi ønsker, at du er tilfreds med dit køb hos os. Hvis du mod forventning ønsker at returnere en vare, gælder følgende betingelser:

​

Returnering

Du har 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din ordre. For at være berettiget til en returnering, skal varen være i samme stand, som du modtog den – ubrugt, i original emballage og uden skader.

​

Sådan returnerer du

Kontakt os på info@solpaneler.eu med ordrenummer og årsag til returnering. Vi vil derefter sende dig instruktioner om, hvordan du returnerer varen.

​

Refusion

Når vi har modtaget og godkendt din returnering, vil refusionen blive behandlet. Beløbet vil automatisk blive tilbageført til det betalingsmiddel, du brugte ved købet. 

​

Ikke-refunderbare varer

Varer, der er specialfremstillede, eller som er brugt, beskadiget eller uden original emballage, kan ikke refunderes.

​